よくあるご質問
短冊熨斗を無料でお付けできます。
お買い物かごでの購入手続き時に御年賀・御中元・御歳暮・御祝・御礼・内祝・無地よりお選び下さい。
また、熨斗下へのお名前入れは承っておりませんので、予めご了承下さい。
ギフト梱包は有料(¥550)で承っております。詳しくはこちらをご覧ください。
商品発送前であれば対応可能です。
お手数ですが、お問い合わせフォームまたは0766-74-2155（平日9:00〜17:00）へご連絡ください。
ご連絡をいただくタイミングによりご希望の配送日時に配送できない場合がございます。また、配送先によっては配送料が変わることもございます。ご了承ください。
①メニューの右端にある「人型のアイコン」をクリックしていただくとマイアカウントページに移動します。
②メールアドレスとパスワードを入力し、ログインします。（すでにログイン中の方は必要ありません。）
③ダッシュボード下の「注文」をクリックしていただくと、ご注文された内容が表示されます。
商品と一緒に、解凍方法やお召し上がり方を記載した説明文を同封しております。
また当ホームページにて商品を使ったオリジナルレシピや食べ方動画を紹介しておりますので、そちらもぜひご活用ください。
ぶりやのどぐろのしゃぶしゃぶをお刺身として召し上がる事はおすすめいたしません。
衛生管理上は問題のない商品ですが、真空し瞬間冷凍した商品でございますので、お刺身の味を期待して召し上がると、普段感じていらっしゃる食感や風味に違和感を感じることがございます。
あくまでも、しゃぶしゃぶ用とのご認識を頂けますと有難いです。
（ほたるいかのしゃぶしゃぶは、流水解凍直後はお刺身でも食べられます。）
商品発送後のキャンセル・変更はお受けできません。
商品の性質上、お客様都合による返品、交換はお受けできません。
商品が万が一ご注文と異なっている場合や、不良品・配送中の事故によりお届け時に商品に傷みや破損があった場合は、弊社負担にて商品をお取替えいたします。（代替商品のお届け時にその場で引き替え、または着払いにてご返送ください。）
